Wie Sie systematisch mehr Bewertungen bekommen, und was Sie mit negativen machen
92 % der Menschen lesen Bewertungen, bevor sie einen lokalen Betrieb kontaktieren. Wer keine hat, oder schlechte, verliert Kunden, bevor das erste Gespräch stattfindet.
Früher hat man den Nachbarn gefragt, welcher Klempner gut ist. Heute googelt man. Und was man dort sieht. Sternebewertungen, Kommentare, Reaktionen des Betriebs, ersetzt die Empfehlung von früher.
Der Unterschied: Eine Empfehlung erreicht einen Menschen. Eine Google-Bewertung erreicht jeden, der in Ihrer Stadt nach Ihrem Service sucht.
Der einfachste Weg: direkt fragen. Nach einem abgeschlossenen Auftrag, wenn der Kunde zufrieden ist, reicht ein kurzer Satz: "Wenn Sie kurz Zeit haben, eine Google-Bewertung würde uns sehr helfen." Und dann einen direkten Link schicken.
Wer seine besten Google-Bewertungen auch auf der eigenen Webseite zeigt, verstärkt den Effekt. Besucher, die noch nie von Ihnen gehört haben, sehen sofort: Andere waren zufrieden.
Bei LokalSite sind Kundenbewertungen prominent auf Ihrer Webseite platziert, von Anfang an. Wenn Sie neue Bewertungen hinzufügen möchten, schreiben Sie uns einfach.
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